Politique de Confidentialité d'ICREA Studio

Date de dernière mise à jour : 06 Juin 2025

Bienvenue sur la politique de confidentialité d'ICREA Studio ("nous", "notre", "nos"). Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (quel que soit l'endroit d'où vous le visitez) et vous informera de vos droits en matière de protection de la vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

1. Informations importantes et qui nous sommes

Objectif de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont ICREA Studio collecte et traite vos données personnelles par le biais de votre utilisation de ce site web, y compris les données que vous pouvez fournir via ce site lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une newsletter (si applicable), ou interagissez avec nos contenus.

Ce site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Responsable du traitement

ICREA Studio est le responsable du traitement et responsable de vos données personnelles.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Nom complet de l'entité légale : ICREA Studio
Adresse e-mail : cmbe@icreagroup.com
Adresse postale : Douala, Cameroun
Numéro de téléphone : +237 682 41 27 35 / +237 655 51 78 77

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'autorité de surveillance compétente pour les questions de protection des données dans votre juridiction.

2. Les données que nous collectons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elles n'incluent pas les données où l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

• Données d'identité : comprennent le prénom, le nom, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire.
• Données de contact : comprennent l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
• Données techniques : comprennent l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et l'emplacement, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web. (Collectées généralement via des cookies ou des outils d'analyse).
• Données d'utilisation : comprennent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et services.
• Données de marketing et de communication : comprennent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.
• Données soumises via les formulaires : toute information que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact (nom, email, téléphone, message).
• Données d'interaction avec les contenus : Lorsque vous interagissez avec nos animations ou jeux concours, nous pouvons collecter des informations telles que vos scores, vos choix ou les informations que vous soumettez dans le cadre de cette interaction.

Nous ne collectons aucune Catégorie Spéciale de Données Personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou ethnicité, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques).

3. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment par le biais de :

• Interactions directes : Vous pouvez nous donner votre Identité, vos Données de Contact et vos Données de Marketing et de Communication en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
  • demandez nos produits ou services ;
  • remplissez notre formulaire de contact ;
  • interagissez avec nos contenus interactifs (jeux, quiz) ;
  • nous donnez votre avis.
• Technologies ou interactions automatisées : Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des Données Techniques sur votre équipement, vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. [Adaptez si vous utilisez des outils spécifiques comme Google Analytics].

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• Pour répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact.
• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts.
• Pour gérer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l'analyse de données, les tests, la maintenance du système, le support, le reporting et l'hébergement de données).
• Pour vous fournir le contenu et les publicités pertinents du site web et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous servons.
• Pour utiliser l'analyse de données afin d'améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences.
• Pour gérer votre participation à un jeu concours ou à une animation interactive, le cas échéant.

En général, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing directes. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

5. Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties énoncées ci-dessous aux fins énoncées au paragraphe 4 ci-dessus :

• Prestataires de services agissant en tant que sous-traitants qui fournissent des services informatiques et d'administration système (par exemple, notre hébergeur web).
• Conseillers professionnels (avocats, banquiers, auditeurs, assureurs).
• Autorités réglementaires et autres autorités si la loi l'exige.
• [Outils d'analyse comme Google Analytics, si utilisés].

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi.

6. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. Les données soumises via notre formulaire de contact sont traitées via un script PHP et stockées dans des fichiers JSON sur notre serveur, avec des mesures pour en limiter l'accès. [Adaptez cette phrase si votre méthode est différente].

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles.

7. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

8. Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles, tels que le droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition au traitement, de restriction du traitement, et de portabilité des données. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter. Aucun frais n'est généralement requis, sauf si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique.

10. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement de notre site.
• Cookies analytiques/de performance : [Si vous utilisez Google Analytics, mentionnez-le. Sinon, supprimez ou adaptez.] Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, en collectant et rapportant des informations de manière anonyme.
• Cookies de fonctionnalité : [Si applicable, par ex., pour mémoriser des préférences].

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour vous alerter lorsque des sites web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Pour toute question, veuillez nous contacter à cmbe@icreagroup.com.